Pomoc · rozdział 12
Kalendarze portali
Jeśli wystawiasz dom także na Booking.com, Airbnb albo w innym portalu, zamelduj.pl może wymieniać z nimi zajęte noce
przez kalendarz iCal (plik .ics pod stałym adresem). Portal pobiera Twój kalendarz z zamelduj.pl, a zamelduj.pl — kalendarz
portalu. Dzięki temu noc sprzedana w portalu zamyka się w formularzu na Twojej stronie, a noc sprzedana u Ciebie —
w portalu. Kalendarze portali są w każdym abonamencie, bez dopłaty; jednostka może mieć do 10 połączeń.
Połączenia ustawiasz na stronie jednostki (Ustawienia → Obiekty i jednostki → jednostka), w karcie Kanał sprzedaży, w podsekcji Kalendarze portali (iCal) (przy jednej jednostce karta nazywa się Strona i kanały) Pokaż. Każda akcja w tej podsekcji zapisuje się od razu — bez paska „Zapisz” na dole strony. Kalendarze należą do jednostki: obiekt, typ ani Ogólne ich nie mają.
Co iCal robi, a czego nie
Te same zdania stoją na górze podsekcji:
- Kalendarz iCal wymienia z portalem tylko zajęte noce. Booking.com czyta Twój kalendarz mniej więcej co 2 godziny, Airbnb co 3 godziny, a my ich kalendarze — co 15 minut.
- W tym czasie te same noce mogą sprzedać dwa serwisy. Za podwójną rezerwację portal obciąża gospodarza — sprawdzaj sprawy w „Do zrobienia”.
- Ceny, minimalny pobyt i dane gości nie przechodzą. Noce zamykaj w zamelduj.pl — trafią do wszystkich portali.
- Booking.com daje kalendarz tylko obiektom z jedną jednostką danego typu i bez menedżera kanałów.
- Z Airbnb bierzemy tylko rezerwacje. Noce zamknięte w Airbnb (czas przygotowania, wyprzedzenie) nie zamykają się w zamelduj.pl.
Dlatego iCal nie zastępuje pełnej wymiany danych z portalami — zmniejsza ryzyko podwójnej rezerwacji, ale go nie usuwa.
Dodaj połączenie
Jedno połączenie to Twoja jednostka i jeden portal. Każdy portal dostaje osobne połączenie i osobny adres.
Kliknij Dodaj połączenie Pokaż i wybierz portal: Booking.com, Airbnb albo Inny portal z wpisaną nazwą (np. Slowhop, Nocowanie.pl, także Twój Kalendarz Google).
Najpierw adres portalu. Skopiuj adres kalendarza z portalu i wklej go w pole adresu:
- Booking.com: Ceny i dostępność → Synchronizuj kalendarze → Eksportuj kalendarz;
- Airbnb: Kalendarz → Dostępność → Eksportuj kalendarz;
- inny portal: tam, gdzie podaje adres kalendarza (
.ics).
Adres musi zaczynać się od
https://(adreswebcal://też przyjmiemy). Pobieramy go od razu, a karta pokazuje wynik, np. „Pobraliśmy kalendarz Booking.com o 14:15: 12 zajętych nocy, pierwsza 14–17.11.2026.” Po liczbie nocy i pierwszym terminie poznasz, że to właściwy adres.Dopiero potem Twój adres. Po pierwszym udanym pobraniu karta pokazuje adres zamelduj.pl dla tego portalu z przyciskiem Kopiuj adres i podpowiedzią, gdzie go wkleić w portalu (import kalendarza). Kolejność ma znaczenie: portal, który pobrałby Twój kalendarz pierwszy, odesłałby Twoje noce, zanim zobaczymy jego własne.
Jeśli w portalu wisi jeszcze stary adres zamelduj.pl (kończy się na
calendar.ics), usuń go tam, zanim wkleisz nowy.
Portal, który nie daje kalendarza (albo nie chcesz z niego pobierać): przy „Innym portalu” zaznacz „Ten portal nie daje kalendarza”, przy Booking.com i Airbnb — „Nie pobieraj kalendarza z … — tylko wysyłaj”. Adres zamelduj.pl dostajesz wtedy od razu, ale rezerwacje z tego portalu nie zamkną nocy w zamelduj.pl. Adres portalu możesz wkleić później.
Na jednej jednostce każdy portal ma jedno połączenie (drugie Booking.com: „Ta jednostka ma już kalendarz Booking.com.”), a „Inny portal” — po jednym na nazwę. Jednostka połączona z portalami przez menedżera kanałów (karta „Kanał sprzedaży”) nie dostanie iCal dla Booking.com i Airbnb — portale nie pozwalają na oba naraz.
Twój adres eksportu
Każde połączenie ma własny, tajny adres z pięciu angielskich słów, np.
https://api.zamelduj.pl/ical/maple-river-copper-tiger-lamp.ics. Traktuj go jak hasło: kto go zna, widzi, kiedy dom
stoi pusty. Dlatego adresy widzą tylko właściciel konta i personel, a w Dzienniku nie ma ich nigdy.
Adres działa tak długo jak połączenie — także gdy jednostkę zdejmiesz z publikacji, zmienisz jej adres w widgecie albo abonament jest nieopłacony. Przestaje działać po usunięciu połączenia i po „Nowym adresie eksportu”.
W pliku dla danego portalu są:
- rezerwacje potwierdzone i trwające;
- rezerwacje w toku — od chwili, gdy gość wysłał dane albo wybrał przelew (sama blokada formularza nie);
- Twoje blokady w kalendarzu;
- noce zajęte w innych portalach — bez nocy, które przyszły od tego samego portalu;
- noce odstępu, jeśli są ustawione (niżej).
Bez cen, bez danych gości, bez numerów rezerwacji — każda noc ma tylko tytuł „Booked”. Plik sięga dwóch lat naprzód.
Co widać na karcie
Połączenie to zwarty wiersz: nazwa portalu, znaczek stanu, zdanie o ostatnim pobraniu oraz przyciski Pobierz teraz i Wstrzymaj (po wstrzymaniu — Wznów). Resztę — adresy, narzut i usunięcie — kryje rozwijane Szczegóły połączenia (przy świeżym połączeniu, które czeka na adres, są otwarte od razu). W nich stoją dwie połowy, każda z własnym stanem — kłopot z jedną nie psuje drugiej. Pod nimi jest pole Narzut połączenia (procent; puste to „nieustawiony”, co innego niż 0) — dotyczy cen w szkicu ogłoszenia dla tego portalu, nie kalendarza — i Usuń połączenie.
| Połowa | Przykładowe zdanie | Co znaczy |
|---|---|---|
| Pobieranie | „Pobieramy kalendarz Booking.com — wynik pojawi się tu w ciągu minuty.” | Adres właśnie wklejony. |
| Pobieranie | „Pobraliśmy kalendarz Booking.com o 14:15: 12 zajętych nocy, pierwsza 14–17.11.2026.” | Działa. |
| Pobieranie | „Nie możemy pobrać kalendarza Booking.com od 16.10.2026 10:00: adres nie istnieje. …” | Nie działa — niżej, „Kalendarz portalu nie działa”. |
| Pobieranie | „Nie pobieramy kalendarza z Slowhop — rezerwacje z niego nie zamkną nocy w zamelduj.pl.” | Połączenie „tylko wysyłaj”. |
| Pobieranie | „Wstrzymane — wznowi się samo, gdy pobranie kalendarza Booking.com znowu się uda.” | Po „Wstrzymaj”, gdy pobieranie nie działało — do jego powrotu. Gdy nie działały oba kierunki, to zdanie ma dwa warunki (niżej). |
| Wysyłanie | „Adres do wklejenia w Booking.com pokażemy po pierwszym udanym pobraniu kalendarza.” | Krok 2 jeszcze przed Tobą. |
| Wysyłanie | „Czekamy, aż Booking.com pobierze Twój kalendarz (zwykle do 2 godzin).” | Airbnb — do 3 godzin. |
| Wysyłanie | „Booking.com pobrał Twój kalendarz dziś o 14:02.” | Działa. Otwarcie adresu w przeglądarce się nie liczy. |
| Wysyłanie | „Booking.com nie pobiera Twojego kalendarza od 15.10.2026 08:10 — …” | Portal nie pobiera od ponad doby. |
| Wysyłanie | „Wstrzymane — wznowi się samo, gdy Booking.com znowu pobierze Twój kalendarz.” | Po „Wstrzymaj”, gdy portal nie pobierał — do jego powrotu. |
| Wysyłanie | „Wstrzymane zawczasu — wznowi się samo, gdy Booking.com wróci do pobierania Twojego kalendarza po przerwie dłuższej niż doba.” | Po „Wstrzymaj”, gdy wszystko działało — zwykłe pobranie nie wznawia. |
| Pobieranie i wysyłanie | „Wstrzymane — wznowi się samo, gdy pobranie kalendarza Booking.com znowu się uda i gdy Booking.com znowu pobierze Twój kalendarz.” | Po „Wstrzymaj”, gdy nie działały oba kierunki — oba pola mówią to samo, dopóki żaden nie wróci. Gdy wróci jeden, jego pole pokazuje zwykły stan, a drugie czeka już tylko na siebie. |
Dwa zdania, które mogą zaskoczyć:
- „Booking.com nie sprzedaje od 02.01.2027 — to zwykle koniec okna sprzedaży albo noce bez cen w Booking.com.” Booking.com pokazuje jako zamknięte także noce, których jeszcze nie sprzedaje (koniec kalendarza). Takiego ogona nie bierzemy — inaczej formularz na Twojej stronie zamknąłby się od tej daty na zawsze. Przy pierwszym pobraniu czekamy do 26 godzin, czy koniec się przesuwa.
- „Booking.com zwolnił naraz 22 noce — sprawdzamy w kolejnych pobraniach.” Gdy z kalendarza portalu nagle znika dużo nocy (co najmniej połowa i co najmniej 7) albo cały kalendarz robi się pusty, noce zostają zamknięte, dopóki trzy kolejne pobrania w odstępie godziny nie pokażą tego samego — tak samo wygląda awaria portalu. Jeśli wiesz, że to prawda (np. noce zostały otwarte w Booking.com), kliknij Zastosuj teraz.
Noce, które znikają z kalendarza portalu pojedynczo albo w małej liczbie, otwierają się od razu. Pobranie, które się nie udało, nie otwiera niczego.
Pobierz teraz, Wstrzymaj, Nowy adres, Usuń
Pobierz teraz — pobiera kalendarz portalu od razu, najwyżej raz na minutę. Przydaje się po sprzedaży w portalu, gdy nie chcesz czekać 15 minut. Przez minutę po pobraniu (także po dodaniu połączenia i zmianie adresu) przycisk jest nieaktywny z godziną, np. „Następne pobranie możliwe o 11:44.” — potem wraca sam.
Zmień adres — gdy portal dał Ci nowy adres kalendarza. Nowy adres pobiera się od razu.
Wstrzymaj — gdy ogłoszenie w portalu jest świadomie wstrzymane i nie chcesz alarmów, że portal nie pobiera. Pobieranie i wysyłanie dalej działają, a noce z portalu zostają. Połączenie wznawia się samo dopiero, gdy wróci to, co w chwili kliknięcia nie działało: nie mogliśmy pobrać kalendarza portalu — gdy nasze pobranie znowu się uda; portal nie pobierał Twojego kalendarza — gdy znów go pobierze; nie działało ani jedno, ani drugie — gdy wróci jedno i drugie. Jeśli wstrzymujesz zawczasu, gdy wszystko jeszcze działa (np. przed wstrzymaniem ogłoszenia w portalu), zwykłe pobranie przez portal nie wznawia — dopiero takie, przed którym portal nie pobierał dłużej niż dobę. W tym czasie nie dostaniesz sprawy ani maila. W Dzienniku zostaje wpis „Wznowiono kalendarz Booking.com · system”. Ręcznie — Wznów.
Nowy adres eksportu (tylko właściciel konta) — gdy adres wyciekł. Najpierw pytanie: „Booking.com przestanie widzieć Twoje zajęte noce, dopóki nie wkleisz w nim nowego adresu. Wygenerować nowy adres?”. Stary adres przestaje działać od razu; nowy wklej w portalu. Inne połączenia się nie zmieniają.
Usuń połączenie — pyta, co zrobić z nocami portalu, np. „Booking.com ma 12 zajętych nocy (pierwsza 14–17.11.2026). Co z nimi?”:
- Zostaw zamknięte (domyślnie) — noce stają się Twoimi zwykłymi blokadami z notatką „z Booking.com”, od tej chwili edytowalnymi. Usunięcie połączenia nie usuwa rezerwacji w portalu, więc tak jest bezpieczniej.
- Otwórz — połączenie zwalnia swoje noce i wracają one do sprzedaży — chyba że zamyka je jeszcze coś innego: inny portal, Twoja blokada albo rezerwacja. Wpis w Dzienniku to mówi, np. „Usunięto kalendarz Booking.com, zwolniono jego noce 01–03.11.2026 (nadal zamyka je Airbnb) · Anna Nowak”.
Adres zamelduj.pl przestaje działać — usuń też kalendarz zamelduj.pl w portalu. Otwarte sprawy tego połączenia w „Do zrobienia” zamykają się, a jeden wpis w Dzienniku je wymienia, np. „Usunięto kalendarz Booking.com, zwolniono jego noce 28–30.12.2026 (nadal zamyka je blokada), zamknięto sprawę „Podwójna rezerwacja” (blokada 28–30.12.2026) · Anna Nowak”.
Noce z portali w panelu
W kalendarzu rezerwacji (Tygodnie i Oś czasu) noce z portalu to pasek „Zajęte w portalu” z nazwą portalu. Kliknięcie pokazuje np. „Zajęte w Booking.com · 14–17.11.2026 · pobrane 16.10.2026 14:15”. Zmienić ani usunąć ich tu nie można — „Te noce zamknął Booking.com — zmień je w Booking.com.” (link „Zmień w portalu”). Następne pobranie i tak by je przywróciło.
Noc zajęta przez portal zamyka się wszędzie tam, gdzie Twoja blokada:
| Co robisz | Co się dzieje |
|---|---|
| Gość wybiera termin w formularzu na Twojej stronie | Noc jest nieklikalna. |
| Nowy wpis, Zmień termin, przedłużenie pobytu | Odmowa: „Te noce zajmuje Booking.com (kalendarz iCal).” — to nowa umowa. |
| Blokada na noce portalu | Wolno — noc zostanie zamknięta także wtedy, gdy portal ją zwolni. |
| Popraw daty pobytu (gość przyjechał wcześniej, wyjechał później) | Zapisuje się, bo to fakt; wpis w Dzienniku dopisuje „…; korekta objęła noce zajęte przez Booking.com: 13–14.11.2026”. |
| Wpis wsteczny pobytu, który się odbył | Zapisuje się z dopiskiem „…; wpis objął noce zajęte przez Booking.com: …”. Noce od dziś w pobycie, który jeszcze trwa, odmawiają jak przy nowym wpisie. |
Gdy gość rezerwuje w Twoim formularzu
Najczęstsza podwójna rezerwacja to dwie sprzedaże w tej samej godzinie. Dlatego:
- Gdy gość wybiera termin i przechodzi do danych, zamelduj.pl od razu pobiera kalendarze portali tej jednostki (te starsze niż 5 minut).
- Zanim gość przejdzie do płatności, sprawdzamy noce jeszcze raz. Jeśli portal je w tym czasie zajął, gość widzi: „Te noce właśnie zajęto w innym serwisie rezerwacyjnym. Wybierz inny termin.” — nic nie zapłacił. Rezerwacja jest „Wygasła”, a w Dzienniku stoi „Blokada terminu zakończona: noce 14–17.11.2026 zajął Booking.com — … · system”. Mail „Termin wrócił do sprzedaży” nie wychodzi — termin nie wrócił, zajął go portal.
- Gość, który wybrał przelew i jeszcze nie zapłacił, dostaje mail „Termin zajęty — nie wysyłaj przelewu”, a jego strona rezerwacji mówi to samo. Jeśli zdążył wpłacić część zadatku, rezerwacja jest anulowana z pełnym zwrotem tej wpłaty, a Ty dostajesz sprawę zwrotu w „Do zrobienia”.
- Gdy portal sprzeda noce już po wpłacie gościa, rezerwacja trafia do konfliktów ze zdaniem „Te noce zajął Booking.com — zmień termin albo anuluj i zwróć wpłatę.” (rozdział 7).
Podwójna rezerwacja
Gdy w kalendarzu portalu pojawia się noc, którą ma już Twoja potwierdzona rezerwacja (także trwający pobyt), w „Do zrobienia” otwiera się sprawa Podwójna rezerwacja, a na adres powiadomień konta od razu idzie mail — także w nocy; tego maila nie da się wyłączyć. Temat np. „Podwójna rezerwacja: Booking.com, 14–17.11.2026”.
| Sytuacja | Zdanie w „Do zrobienia” |
|---|---|
| Booking.com na Twojej rezerwacji | „Booking.com pokazuje jako zajęte noce 14–17.11.2026, które ma WAC-2026-000150 — sprawdź w Booking.com, czy to rezerwacja.” |
| Airbnb na Twojej rezerwacji | „Airbnb ma rezerwację na noce 14–17.11.2026, które ma WAC-2026-000150. Przenieś jednego z gości albo anuluj jedną z rezerwacji.” |
| Dwa portale na tych samych nocach | „Booking.com i Airbnb pokazują jako zajęte te same noce 20–23.11.2026 — sprawdź, czy to dwie rezerwacje.” |
| Portal na Twojej blokadzie | „Booking.com pokazuje jako zajęte noce 24–26.12.2026, które są w panelu zamknięte blokadą — jeśli pod blokadą jest gość, sprawdź Booking.com.” |
Booking.com nie odróżnia sprzedaży od zamknięcia ustawionego w Booking.com — dlatego zdanie mówi „sprawdź”, a nie „sprzedał”. Sprawa przypomina też o skutkach: anulowanie rezerwacji w portalu może oznaczać karę albo koszt noclegu zastępczego według zasad portalu, a anulowanie rezerwacji w zamelduj.pl zwraca gościowi całą wpłatę.
Przyciski: Zmień termin, Anuluj rezerwację (otwiera anulację z wybraną z góry drogą „Z mojej przyczyny albo przez siłę wyższą — pełny zwrot” — możesz ją zmienić), Otwórz Booking.com / Otwórz Airbnb, Odrzuć.
Jak sprawa się kończy:
- noc znika z kalendarza portalu albo Twoja rezerwacja zmienia termin lub zostaje anulowana — sprawa znika sama, z wpisem w Dzienniku;
- Odrzuć — gdy sprawdzono i wszystko jest w porządku; te same noce nie otworzą jej znowu, ale nowa noc z portalu na tej samej rezerwacji albo blokadzie — tak;
- o północy po pierwszej nocy konfliktu terminów sprawa znika z wpisem „Podwójna rezerwacja nierozstrzygnięta — …”.
Twoja rezerwacja nigdy nie wygasa z powodu portalu — decyzja zawsze należy do Ciebie.
Dlaczego nie ma sprawy przy każdej rezerwacji z formularza. Booking.com odsyła w swoim kalendarzu wszystkie noce, które pobrał od zamelduj.pl, tym samym tytułem co własne rezerwacje. zamelduj.pl rozpoznaje takie odbicie po kolejności pobrań i go nie zgłasza. Pewne jest to tylko wtedy, gdy nasze pobieranie działało; gdy nie działało, sprawa dostaje zdanie „…— sprawdź w Booking.com, czy to rezerwacja.” Po anulacji Twojej rezerwacji odbicie zostaje jeszcze do 3 godzin — formularz na stronie otwiera te noce od razu.
Noc z portalu na nocy odstępu (niżej) nie jest podwójną rezerwacją — na jednej nocy nie ma dwóch gości.
Kalendarz portalu nie działa
Martwe połączenie wygląda jak spokojny tydzień — noce są wolne, bo portal przestał je przysyłać albo przestał pobierać Twoje. Dlatego zamelduj.pl otwiera sprawę Kalendarz portalu nie działa i wysyła jeden mail („Kalendarz Booking.com nie działa — Dom Wachata”), gdy:
- nie udało się pobrać kalendarza portalu przez 6 godzin, albo portal trzy razy z rzędu odpowiedział, że adresu nie ma lub nie daje dostępu;
- portal nie pobrał Twojego kalendarza od 24 godzin.
Karta mówi, dlaczego, i podpowiada, co zrobić:
| Powód na karcie | Co zrobić |
|---|---|
| „adres nie istnieje”, „… odmawia dostępu pod tym adresem” | Skopiuj nowy adres z portalu i wklej go (Zmień adres). |
| „pod tym adresem nie ma kalendarza (np. strona logowania)” | Wklejono adres strony, nie kalendarza — skopiuj adres z „Eksportuj kalendarz”. |
| „… nie odpowiada”, „… odpowiada zbyt wolno” | Kłopot po stronie portalu albo sieci — zwykle mija sam. |
| „nie umiemy przeczytać tego kalendarza — to nasz błąd i już o nim wiemy.” | Nic — sprawa jest informacyjna, naprawiamy to my. |
| portal nie pobiera Twojego kalendarza | Sprawdź w portalu, czy adres zamelduj.pl jest wklejony, a ogłoszenie aktywne. |
Przyciski w „Do zrobienia”: Otwórz połączenie, Pobierz teraz (tylko przy pobieraniu), Wstrzymaj, Usuń połączenie. Sprawa znika sama, gdy pobranie się uda albo portal znów pobierze Twój kalendarz — z wpisem „Kalendarz Booking.com znowu działa”. zamelduj.pl nie wyłącza połączenia sam: noce z portalu zostają takie, jakie były przy ostatnim udanym pobraniu. Ten mail możesz wyłączyć w Ustawieniach → Komunikacja; mail o podwójnej rezerwacji — nie.
Noce odstępu wokół nocy z portali
W karcie Noce odstępu są dwa pola tylko dla portali: Przed nocami z portali Pokaż i Po nocach z portali Pokaż (domyślnie 0, najwyżej 7) — obok pary dla Twoich rezerwacji, Przed przyjazdem i Po wyjeździe (rozdział 2). Karta stoi w Ustawieniach › Ogólne i na stronie obiektu: obiekt dziedziczy wartość z Ogólnych, dopóki nie wybierzesz Ustaw inaczej tutaj; typ i jednostka własnych nocy odstępu nie mają. Chronią noc na sprzątanie między gościem z portalu a następnym oraz na wypadek, gdy gość przedłuży pobyt w portalu, zanim to zobaczymy.
- Odstęp otacza każdy ciąg nocy zajętych przez portal. iCal nie zna pobytów, więc dwa pobyty z Booking.com dzień po dniu to dla nas jeden ciąg.
- Noce odstępu zamykają się w formularzu na Twojej stronie i we wszystkich kalendarzach dla portali — także w kalendarzu dla tego samego portalu, żeby nie sprzedał nocy sprzątania po własnym gościu.
- Odstępu nie ma wokół zamknięć Airbnb, okna sprzedaży portalu i Twoich blokad.
- Przykład przy 1 / 1: Booking.com zajmuje noce 20–23.11 — gość z Twojej strony może wyjechać najpóźniej 19.11 i przyjechać najwcześniej 24.11.
- Sam możesz wpisać rezerwację na noc odstępu — formularz zapyta, np. „Noc 19.11.2026 jest nocą odstępu przed pobytem z Booking.com (20–23.11.2026) — zapisać mimo to?”.
Noce odstępu nie zamykają głównego okna podwójnej rezerwacji — sprzedaży tych samych nocy w portalu, zanim je pobierzemy.
Przyspiesz: mail od portalu (opcjonalnie)
Krok Przyspiesz (opcjonalnie) pojawia się na karcie połączenia tylko tam, gdzie go już włączyliśmy — jeśli go nie widzisz, połączenie działa w pełni w rytmie 15 minut i nic nie musisz robić.
Portal wysyła Ci mail o rezerwacji w chwili sprzedaży. Jeśli ten mail trafi też na adres tego połączenia
(kalendarz+ i pięć słów @zamelduj.pl, z przyciskiem Kopiuj), zamelduj.pl pobiera kalendarz portalu zaraz po mailu
i jeszcze raz po 5 minutach, zamiast czekać do 15 minut.
- Booking.com: dodaj adres jako dodatkowy adres powiadomień o rezerwacjach w extranecie (link na karcie). Zwykłe maile dalej przychodzą do Ciebie.
- Airbnb wysyła maile tylko na adres Twojego konta. Jeśli chcesz, ustaw w swojej skrzynce przekazywanie maili od airbnb.com na ten adres; Gmail przyśle wtedy kod potwierdzenia — karta pokaże go przez godzinę.
- Inny portal: jeśli pozwala dodać adres do powiadomień o rezerwacjach, dodaj ten.
Mail tylko uruchamia pobranie — treści nie czytamy, nie zapisujemy i nie przekazujemy dalej; o nocach decyduje kalendarz portalu. Karta pokazuje „Ostatni mail od Booking.com: dziś o 14:02.” albo ostrzega, że maile przychodzą, ale nie od portalu (wtedy sprawdź regułę przekazywania). Brak maili niczego nie psuje i nie robi alarmu.
Dziennik
Wpisy kalendarzy portali stoją w obszarze Kanały sprzedaży. Wpis pojawia się tylko przy prawdziwej zmianie nocy — pobranie co 15 minut nie zasypuje Dziennika:
| Zdarzenie | Wpis |
|---|---|
| Portal zamknął / otworzył noce | „Zamknięto noce 14–17.11.2026 · kanał Booking.com” / „Otwarto noce 14–17.11.2026 · kanał Booking.com” |
| Duża zmiana czeka / zastosowana ręcznie | „Booking.com zwolnił naraz 22 noce — czekamy na potwierdzenie w kolejnych pobraniach · system” / „Zastosowano zmianę z Booking.com: otwarto 22 noce · Anna Nowak” |
| Sprawa podwójnej rezerwacji | otwarta, odrzucona („Sprawa „Podwójna rezerwacja” odrzucona · Anna Nowak”), nieaktualna, nierozstrzygnięta; sprawę między dwoma portalami podpisuje portal, którego pobranie ją otworzyło („· kanał Airbnb”) |
| Połączenie nie działa / znowu działa / wstrzymane / wznowione samo | „Kalendarz Booking.com nie odpowiada od 16.10.2026 10:00 · system” / „Kalendarz Booking.com znowu działa · system” / „Wstrzymano kalendarz Booking.com · Anna Nowak” / „Wznowiono kalendarz Booking.com · system” |
| Ustawienia | „Dodano kalendarz Booking.com · Anna Nowak”, „Zmieniono adres importu Booking.com · Anna Nowak”, „Nowy adres eksportu dla Booking.com · Jan Kowalski” — bez adresów |
Kto co może
| Akcja | Właściciel | Personel | Tylko podgląd |
|---|---|---|---|
| Dodaj połączenie, zmień adres, Pobierz teraz, Wstrzymaj / Wznów, Zastosuj teraz, Usuń połączenie | tak | tak | nie |
| „Odrzuć” w sprawie „Podwójna rezerwacja” | tak | tak | nie |
| Zobacz stan połączenia | tak | tak | tak |
| Zobacz i skopiuj adresy | tak | tak | nie — widzi sam stan |
| Nowy adres eksportu | tak | nie („Nowy adres może ustawić tylko właściciel.”) | nie |
„Anuluj” i „Zmień termin” w sprawie podwójnej rezerwacji idą za uprawnieniami tych akcji w oknie rezerwacji (rozdział 10).